Доц. д-р Силвена Денчева
Преподавател в следните специалности: IHM, ITM, IBM, MBA и MSc IHTM
Email: silvena.dencheva@vum.bg
Академични степени:
Докторска степен по Социално управление
Магистърска степен по Стопанско управление, Икономически Университет – Варна, Варна, София
Изследователски интереси:
Електронна търговия, Управление на връзките с потребителите
Информация:
Доц. Д-р Силвена Денчева Йорданова е завършила средно образование в III Природо-математическа гимназия „Акад. Методий Попов” Варна, профил „Биология и английски език” с отличен успех (1995 г.). Успоредно с това е завършила и Първа езикова гимназия „Хр. Кабакчиев “ в град Варна с профил „Английски език“.
Доц . Д-р Силвена Йорданова е завършила Икономическия университет (1999 г.) с бакалавърска степен по Маркетинг и мениджмънт.
Завършила е магистърска степен по бизнес администрация с отличен успех също в Икономическия университет (2000 г.). В периода 2001 - 2004 г. е редовен докторант в катедра "Управление" на Икономически университет - Варна. Защитава дисертация на тема: „Управление на взаимоотношенията с клиенти в условията на електронната търговия” и получава образователна и научна степен „доктор” по научна специалност 02.05.20г. „Социално управление” (ВАК към Министерство на правосъдието на Република България, 2005 г.).
ст.н.с. проф. д-р Силвена Йорданова започва научната си кариера като асистент в Международен колеж – Албена , Добрич (2006). Придобива и педагогическа правоспособност като учител по икономика и мениджмънт за средно образование (2012 г.). От 2016 г. до момента е доцент във Висше Училище по Мениджмънт (ВУМ) – Варна по професионално направление 3.7. „Администрация и управление”. Тя е и регионален координатор на Българската академия на науките за град Добрич.
Хабилитира се с монография на тема „Виртуалните общности в туризма“. Включена е в текущия регистър на учените (NACID). Упражнява експертна дейност по изготвяне на регионален план за действие за насърчаване на устойчивата заетост. Членува в престижни професионални организации – Съюза на учените в България и Българската асоциация по маркетинг. Владее английски и руски език, говори и немски. Професионалните ѝ постижения включват участието ѝ като заместник-редактор на European Journal of Tourism Research и член на редакционния съвет на международни публикации като Frontiers in psychology, IGI Global. Тя е и главен организатор и редактор на Годишник на ВУМ – Варна от 2026 г. и на главен организатор и координатор на 9 международни научни конференции; Тя също е организатор на 3 (три) докторантски летни училища в Албена ; Участвала е в обучения за учители, организирани от Rennes School of business – Франция и Cardiff Metropolitan University – Великобритания. Участвала е активно в разработването на нови учебни курсове и учебни помагала на значително академично ниво, участие като лектор по електронен маркетинг във Финландия и Норвегия в съвместно проучване програма и провеждане на семинари и обучения за учители от Таджикистан. Тя има над 50 публикации и много цитирания в глобални бази данни в областта на виртуалните общности, лидерството, емоционалната интелигентност, тормоза на работното място, изкуствения интелект и дигитализацията в туризма. Тя е автор на 2 свои монографии в областта на дигитализацията и изкуствения интелект.